Кто мы?
Группа компаний, занимающаяся строительством сети отелей Ibis на территории РК с международными стандартами гостиничной сети ACCOR
Кого мы ищем?
Мы ищем лидера с опытом работы в международных отелях , который сможет реализовать поставленный задачи.
Вы — наш идеальный кандидат, если:
✔ Готовы адаптироваться к изменениям, мыслить гибко и искать решения в сложных условиях.
✔ Честны, ответственны, ориентированы на результат и всегда держите слово.
✔ Свободно владеете английским языком.
✔ Понимаете финансовые показатели, отлично знаете стандарты отельного бизнеса.
✔ Готовы внедрять инновации и использовать современные digital-инструменты в управлении отелями.
Основные задачи:
Операционное управление:
- Контроль работы всех департаментов отеля.
- Внедрение и соблюдение международного стандарта обслуживания.
- Построение эффективных бизнес-процессов и контроль их исполнения.
- Мониторинг удовлетворенности гостей и работа с обратной связью.
Развитие и мотивация команды:
- Формирование сплоченной, мотивированной и клиентоориентированной команды.
- Проведение тренингов, контроль профессионального развития сотрудников.
- Создание позитивной атмосферы и развитие корпоративной культуры.
Финансовая и коммерческая эффективность:
- Контроль бюджета, управления доходами и расходами.
- Повышение рентабельности и оптимизация затрат.
- Разработка и внедрение маркетинговых стратегий для увеличения надежности отеля.
- Анализ конкурентной среды и тенденций отрасли.
Репутация и бренд:
- Контроль качества сервиса и уровня удовлетворенности гостей.
- Управление онлайн-репутацией, работа с отзывами и повышениями на платформах (Booking, TripAdvisor и др.).
- Развитие отношений и участие в партнерских отраслевых мероприятиях.
Что мы предлагаем?
✅ Карьерный рост и развитие. Работа в успешной компании требует высокого профессионального уровня.
✅ Конкурентную оплату труда с системой бонусов за достижение KPI.
✅ Полную поддержку со стороны собственников, возможности развитие
✅ Работа в группе единомышленников, которые ценят честность, открытость и прибыль.
✅ Доступ к передовым инструментам и технологиям гостиничного бизнеса.
✅ Официальное трудоустройство, корпоративные привилегии.
Место работы: город Актобе