Специалист/оператор контактного центра (офис м. Сухаревская)

Наша Команда - современные специалисты и врачи высшей категории.

Для нас медицина — это призвание, а здоровье и красота пациентов - основополагающий принцип в осуществлении профессиональной деятельности.

Приглашаем на постоянную работу Специалиста/Оператора контактного центра по направлению стоматология.

Мы предлагаем:

• Адрес места работы: улица Гиляровского, 10с1(м.Проспект Мира\м.Сухаревская);
• График работы: сменный 2/2 (09:00-21:00);
• Зарплата: 80.000+премия 8 000,по результатам работы/76 560 на руки;
• Современное оборудование и комфортные условия труда;
• Возможность профессионального роста и развития внутри компании;
• Ввод в должность/Обучение;
• Оформление по Трудовому Кодексу РФ (включая оплату отпусков и больничных листов);
• Позитивная команда профессионалов.

Нам нужно:

• Опыт работы на аналогичных позициях от года;
• Нацеленность на результат;
• Уверенный пользователь ПК;
• Желательно опыт работы в КЦ, в том числе медицинском;
• Опыт работы в клиниках\колл -центрах стоматологии.

Ваши задачи:

• работа с входящими и исходящими звонками (c пациентами клиники, без поиска клиентов);
• консультирование пациентов по услугам клиники;
• запись на прием к специалистам, напоминание о предстоящих визитах, перенос приема;
• работа с листом ожидания пациентов - отслеживание освободившихся слотов времени и их заполнение;
• информирование об Акциях и специальных предложениях клиники;
• поддержка пациентов в мессенджерах и по электронной почте.

приветствуется опыт в должности: оператор call-centre, оператор контактный центр,оператор на телефоне,

Группа Компаний «Олимп Здоровья» - сеть многопрофильных, высокотехнологичных клиник в Москве и Воронеже, оказывающих полный спектр медицинских услуг от неотложной помощи до полного восстановления в санаторно-курортных условиях.