ГК АВТОЛИГА – одна из крупнейших, динамично развивающихся Компаний Новосибирска, являющаяся официальным дилером марок CHERY, Oting , KAIYI, JETOUR, BAIC, Sollers, FAW, UAZ‚ CITROEN, PEUGEOT, JAC и др.
Обязанности:
- Прием входящих звонков от клиентов сервиса, информирование клиентов об услугах сервиса и их стоимости, сроках ремонта
- Запись клиентов на сервис
- Постсервисный опрос клиентов о качестве обслуживания
- Напоминание клиентам сервиса о запланированном посещении
- Ведение ежедневной и ежемесячной отчетности
- Информирование клиентов о текущих сервисных акциях, приглашение на клиентские мероприятия
Требования:
- Высшее образование (желательно, возможно не оконченное)
- Знание ПК (Word, Excel, 1C-желательно)
- Активная жизненная позиция
- Грамотная устная и письменная речь
- Коммуникабельность
- Исполнительность
- Внимательность
- Умение работать с режиме многозадачности
Условия:
- Работа у официального дилера
- Официальное трудоустройство согласно ТК РФ
- График работы с 08:00-20:00, сменный 2/2/3 (длинная/короткая неделя)
- ЗП два раза в месяц
- Корпоративная культура
- Столовая на территории ДЦ