Levstal group

Административный координатор

600 - 600 EUR
  • Москва
  • Полная занятость
  • Удаленная работа
  • От 1 года до 3 лет

Мы ищем организованного и проактивного административного координатора, который станет частью нашей команды! Работа предполагает удалённый формат, полный рабочий день и множество интересных задач, связанных с управлением операционной деятельностью отеля.

Обязанности:

  • Обработка заявок от гостей;
  • Ведение календаря, CRM-системы, отчетов для бухгалтерии и маркетинга;
  • Работа с программами для обработки платежей и управления бронированиями отеля;
  • Координация работы и графиков пармастеров;
  • Проведение кастдев-интервью с гостями;
  • Ведение социальных сетей и создание рассылок (электронная почта, LinkedIn, Instagram и др.);
  • Прием входящих звонков и исходящие звонки (уточнение деталей бронирований, дополнительные продажи, CustDev);
  • Создание креативов для рекламы и постов в Canva;
  • Ежедневный трекинг рабочего времени и отчетность;
  • Участие в еженедельных созвонах (отчетность и обратная связь);
  • Контроль оплат и выставление счетов;
  • Ведение отчетов;
  • Выполнение задач, связанных с общением с гостями и операционной работой администратора.

Требования:

  • Релевантный опыт работы от 1 до 3 лет;
  • Свободное владение английским языком (C1) и русским языком;
  • Опыт работы с CRM-системами или готовность быстро обучиться;
  • Отличные коммуникативные навыки и клиентоориентированный подход. Умение выявлять потребности гостей и предлагать оптимальные решения;
  • Ответственность, организованность и умение эффективно управлять своим временем.

Условия:

  • График: удалённо, 40 часов в неделю.
  • Работа в команде профессионалов.
  • Возможность профессионального роста и развития.
  • Интересные задачи в динамичной и дружелюбной среде.

Если вы любите порядок, умеете эффективно управлять задачами и хотите работать в дружной команде, присылайте ваше резюме и становитесь частью нашей команды в СПА-отеле Jägala Juga!