Менеджер по сопровождению клиентов (МСК)

Мы — DARKLUM Фабрика света, один из ведущих игроков на рынке светодиодного освещения уже 9 лет, и мы приглашаем вас стать частью нашей команды!

В связи с динамичным развитием, мы ищем активного Менеджера по сопровождению клиентов.

Почему мы?

- Собственное производство площадью 3500 кв.м.
- Более 2000 успешных проектов
- Ассортимент из 5000+ светильников
- Команда из 100+ профессионалов

- Понятная и прозрачная мотивация без потолка
- Постоянное обучение и развитие
- Регулярные тимбилдинги
- Прямая возможность влиять на свой доход и карьерный рост

Ваши задачи:

• Обработка входящих заявок от клиентов;
• Составление коммерческих предложений для клиентов;
• Выставление счетов и контроль за их оплатой;
• Подбор аналогов;
• Сбор данных по рекламациям от клиентов;
• Взаимодействие с клиентами для решения текущих вопросов и поддержания долгосрочных отношений;
• Контроль своевременности и качества обслуживания Клиента Компанией;
• Работа без холодных звонков! Только теплые лиды. (генерацией лидов занимается Менеджер по продажам)

Наши ожидания:

• Опыт работы от 1 до 3 лет в сфере продаж или работы с клиентами;
• Отличные коммуникативные навыки и умение находить подход к каждому клиенту, грамотная речь;
• Внимательность к деталям и умение работать с документами;
• Способность эффективно организовывать свое рабочее время;
• Знание основ документооборота и работы с офисными программами (MS Office, AMO CRM, Bitrix 24).

Что мы предлагаем:

• Оформление по ТК РФ с первого дня

• График: 5/2 с 9 до 18:00, выходные — сб, вс

• Совокупный доход от 140.000 рублей

• Современный офис в стиле LOFT в 3 минутах от м. Тульская
  
  Присоединяйтесь к нашей команде и станьте частью успеха DARKLUM Фабрика света!