DARKLUM Фабрика света

Менеджер по сопровождению клиентов (МСК)

От 100 000 RUR
  • Москва
  • Полная занятость
  • Полный день
  • От 1 года до 3 лет
  • Клиентоориентированность
  • Работа с клиентами
  • Работа с возражениями
  • Консультирование клиентов
  • Подготовка коммерческих предложений
  • Деловое общение
  • Деловая переписка
  • Грамотная устная речь
  • Ориентация на результат
  • Работа с CRM
  • Выставление счетов
  • Работа с обращениями
  • подбор аналогов
  • Рекламации

Мы — DARKLUM Фабрика света, один из ведущих игроков на рынке светодиодного освещения уже 9 лет, и мы приглашаем вас стать частью нашей команды!

В связи с динамичным развитием, мы ищем активного Менеджера по сопровождению клиентов.


Почему мы?

- Собственное производство площадью 3500 кв.м.
- Более 2000 успешных проектов
- Ассортимент из 5000+ светильников
- Команда из 100+ профессионалов

- Понятная и прозрачная мотивация без потолка
- Постоянное обучение и развитие
- Регулярные тимбилдинги
- Прямая возможность влиять на свой доход и карьерный рост

Ваши задачи:

  • Обработка входящих заявок от клиентов;
  • Составление коммерческих предложений для клиентов;
  • Выставление счетов и контроль за их оплатой;
  • Подбор аналогов;
  • Сбор данных по рекламациям от клиентов;
  • Взаимодействие с клиентами для решения текущих вопросов и поддержания долгосрочных отношений;
  • Контроль своевременности и качества обслуживания Клиента Компанией;
  • Работа без холодных звонков! Только теплые лиды. (генерацией лидов занимается Менеджер по продажам)

Наши ожидания:

  • Опыт работы от 1 до 3 лет в сфере продаж или работы с клиентами;
  • Отличные коммуникативные навыки и умение находить подход к каждому клиенту, грамотная речь;
  • Внимательность к деталям и умение работать с документами;
  • Способность эффективно организовывать свое рабочее время;
  • Знание основ документооборота и работы с офисными программами (MS Office, AMO CRM, Bitrix 24).

Что мы предлагаем:

  • Оформление по ТК РФ с первого дня

  • График: 5/2 с 9 до 18:00, выходные — сб, вс

  • Совокупный доход от 140.000 рублей

  • Современный офис в стиле LOFT в 3 минутах от м. Тульская

    Присоединяйтесь к нашей команде и станьте частью успеха DARKLUM Фабрика света!