
Банк Мир Привилегий
Специалист контактного центра со знанием узбекского языка
От 65 000 RUR
- Телефонные переговоры
- Работа с базами данных
- Ведение клиентской базы
- Клиентоориентированность
- Ориентация на результат
- Работа с большим объемом информации
- Русский — C1 — Продвинутый
- Узбекский — C1 — Продвинутый
Мы активно растём и для повышения качества клиентского обслуживания ищем Специалиста Контакт-центра, который сможет консультировать наших клиентов как на русском языке, так и на узбекском языке .
В Ваши обязанности будет входить:
- Прием входящих звонков, работа на горячей линии;
- Совершение исходящих звонков по тёплой базе с целью помощи и консультирования по банковским продуктам (без поиска, база предоставляется);
- Обработка поступивших письменных обращений клиентов;
- Ведение отчётности в Excel;
Мы ожидаем от кандидата:
- Желателен клиентский опыт работы: в контакт-центрах, в сфере услуг, в продажах;
- Знание узбекского и русского языков;
- Готовность обучаться, способность оперативно усваивать новую информацию;
- ПК-пользователь, уверенное знание Excel.
Мы предлагаем:
- Официальное оформление с первого дня работы и белую заработную плату;
- График работы гибкий (5/2, 2/2, 3/3 — выстраивается индивидуально с руководителем);
- Возможность профессионального развития и роста в динамичной и быстроразвивающейся Компании.