Менеджер поддержки

CPA Traffic Light представляет собой партнёрскую программу (CPA сеть), работающую на рынке digital маркетинга, ориентированную на РФ, Европу, Латинскую Америку, Юго-Восточную Азию.

Наш fintech проект - FlexCard: сервис по выпуску и обслуживанию виртуальных карт банков Европы, Америки, Азии.​​​​​​​
Команда в поиске Менеджера поддержки.

Обязанности:

• Помощь клиентам.
• Полностью знать и ориентироваться в функционале сервиса и знакомить с ним наших пользователей, в случае возникновения вопроса по той или иной механике/возможности.
• Быть максимально заинтересованным в том, чтобы помочь клиенту разрешить его проблему.

Требования:

• ​​​​​​​Если вы из тех людей кого не устроит сухой ответ "ОК" от пользователя, а вам важно, чтобы пользователь действительно все понял и разобрался, то мы ищем именно вас.
• Уверенный пользователь ПК, опыт работы с Google документами.
• Английский В1 и выше.
• Обязательное наличие стабильного интернета.
• Хорошая скорость печати.

Условия:

• Удаленный формат работы.
• График 2/2 с 10:00 до 22:00.
• Фиксированный оклад + KPI.
• Стабильные выплаты заработной платы дважды в месяц.
• Дружный коллектив.
• Карьерный рост.
  
  Ждем ваши резюме!