Специалист по внедрению

Самолет 10D — это B2B SaaS-платформа, которая трансформирует строительную отрасль. Мы создаем инструменты, делающие строительство прозрачным, предсказуемым и эффективным.
Наши клиенты — амбициозные компании, стремящиеся контролировать качество, сроки и безопасность на стройке.
Наш бизнес активно растет, и мы ищем в команду нового менеджера по работе клиентами.

Проект: внедрение ПО для цифровизации строительства.

Что предстоит делать:

• Работать с требованиями. Выявлять, собирать и анализировать требования, соблюдение которых необходимо для улучшения нашего продукта или процессов клиента
• Проводить обучение для клиентов c целью пилотирования или внедрения программных продуктов 10D для цифровизации строительных процессов
• Проактивно помогать клиенту использовать продукты 10D для решения задач компании и добиваться достижения целей, которые перед собой ставит компания-клиент
• Исследовать и моделировать бизнес-процессы. Создавать описания процессов/юзеркесов в формате as is и to be
• Планировать работу для достижения результата. Разрабатывать техническое задание на услуги, составлять календарный план работ; навыки эстимации будут преимуществом.
• Вести подготовку ко встречам с клиентом. Создавать презентации по проделанной работе. Вести и оформлять протоколы встреч
• Презентовать результат команде и руководству. Использовать data-driven-подход и визуализировать данные, чтобы интерпретировать их и представить в виде тезисов для бизнеса.
• Моделировать и прогнозировать показатели достижения результата. Предполагать KPI и методики их расчета. Выдвигать гипотезы
• Выстраивать и поддерживать отношения с существующими и новыми клиентами

Какой опыт необходим:

• Знание процессов в строительной отрасли (опыт работы в строительстве или в цифровизации строительства обязателен)
• Знание процессов технического надзора и внедрение технологий цифровизации функции строительного контроля будет преимуществом
• Опыт работы в ПО для автоматизации или цифровизации строительства - будет плюсом
• Опыт работы в аналогичной роли - будет плюсом
• Прекрасные коммуникационные способности и умение отстаивать свою точку зрения
• Умение быстро обрабатывать много информации для поиска ответов

Почему стоит работать с нами:

• Можно самому выбрать, где работать: удаленно, в офисе (в Москве находится в БЦ «Кунцево Плаза») или в гибридном режиме; также иногда могут быть командировки по стране.
• Конкурентная заработная плата и бонусы
• Гибкий график работы
• ДМС с первого месяца работы, консультации психологов, адвокатов и юристов
• Скидки для сотрудников на квартиры и апартаменты в проектах «Самолета»
• В нашей команде работают эксперты из топ-компаний РФ
• Культура наставничества: мы поддерживаем и обучаем новых сотрудников, решаем все проблемы вместе
• Обучение, участие в конференциях и широкий доступ к материалам, в том числе ведущих образовательных платформ; компенсация за изучение английского языка