
ФГБУ Федеральный центр травматологии, ортопедии и эндопротезирования
Оператор call-центра
41 400 - 41 400 RUR
Обязанности:
-
Осуществлять прием по телефонным линиям устных обращений (входящих звонков) в соответствии со сценариями обслуживания и установленными стандартами качества обслуживания.
Осуществлять запись граждан на прием, консультировать по медицинским услугам, оказываемых в Центре: по наименованию, их стоимости и формам оплаты.
-
На должность Оператора назначается лицо, прошедшее профессиональное обучение - программы профессиональной подготовки по профессиям рабочих, должностям служащих, программы переподготовки рабочих, служащих.