Обязанности:
- Своевременно обрабатывать входящую информацию/запросы.
- Работа с запросами от смежных отделов, заявки.
- Работа с почтой
- Проводить проверки и выставлять оценки согласно стандартам компании.
- Осуществлять проверки соблюдение регламентов рабочего времени, внешнего вида, этики общения и т д.
- Выполнение проверок в указанный срок.
- Соблюдение предоставления данных согласно внутренней инструкции.
- Ежедневное предоставление отчётности по проведенным мониторингам и проверкам.
- Вашим преимуществом будет опыт работы в сварах: продажи, кол-центр, кредитные специалисты, страхование, оценка качества сервиса.
- Внимательность, ответственность, умение работать в команде, умение распределять свое рабочее время.
- Excel (работа со сводными таблицами, сортировками по фильтрам, форматирование ячеек)
- Оформление по ТК РФ
- График работы 5/2, сб. вс.-выходные.
- Работа в офисе Рубин 2 (проспект Калинина 13 а)
- Работа в дружном коллективе