
Клименко Нина Андреевна
Менеджер по работе с новыми клиентами (косметические премиум-бренды / без поиска)
- Консультирование клиентов
- Клиентоориентированность
- Деловая переписка
- Планирование
- Проведение презентаций
- Подготовка презентаций
- Работа на выставках
- Работа с клиентами
- Прямые продажи
- Деловые коммуникации
- Консультативные продажи
- Знание препаратов
- Теплые продажи
- Работа с CRM
- Выявление потребностей
Привет, наш будущий коллега!
Если тебе интересна бьюти-индустрия и профессиональная косметика, если ты умеешь красиво презентовать качественный продукт, а в продажи для тебя главное - помощь и закрытие потребностей клиента, то давай скорее знакомиться)
Мы - компания "Бьютикс", 12+ лет на рынке. Мы - эксклюзивные представители американской и канадской космецевтики премиум-сегмента: RejudiCare, Phyto-C, TiZO и др. У нас 3 000 + клиентов.
Развиваем эти бренды в России, обучаем клиентов, готовим полезные информационные материалы, фотографии и видеоролики по брендам.
Что предлагаем?
- Работу в офисе в центре Москвы (ул. Петровка)
- Возможность изучить новую сферу профессиональной косметики, узнать нюансы применения различных компонентов (и перенести эти знания в свою систему ухода за кожей)
- Работу с эксклюзивным, востребованным и качественным продуктом, а так же с максимально лояльными клиентами (почти все клиенты приходят с профессиональных ивентов и уже заинтересованы в нашем продукте)
- Возможность влиять на свой доход через повышение активности клиентской базы
- Расширение круга общения, общение с новыми людьми - наши менеджеры периодически принимают участие в профессиональных выставках и выезжают к клиентам для демонстрации новинок продукции
- Обучение: все покажем и расскажем, никто не бросит на произвол судьбы в первые месяцы)
- НЕ НУЖНО: искать новых клиентов, делать холодные звонки, "втюхивать", составлять документацию
- У нас нет переработок, а система штрафов давно пылится на верхней полке
- График с 10.00 до 19.00, официальное трудоустройство по ТК РФ
- Оклад + квартальная премия + % с оборотов нового клиента в первые 2 года сотрудничества. Средний доход наших менеджеров в вилке от 150 до 200 000 рублей.
Что нужно будет делать?
- Разобраться, как работают косметические средства и ингредиенты в наших брендах. У вас будет 1-2 месяца, чтобы вникнуть во все детали.
- Общаться с новыми клиентами, которые обращаются в компанию. Как по телефону, так и во всевозможных мессенджерах. Презентовать им наши бренды, выявлять потребности и делать продажи.
- Затем - поддерживать отношения с клиентом после первой продажи, информировать об акциях, делать допродажи. Благодаря популярности брендов мы имеем достаточно стабильный поток потенциально заинтересованных врачей-косметологов, которые хотят пройти обучение по продуктам.
- Помогать клиентам с оформлением заказов и передавать эту информацию в отдел по работе с клиентами.
- Контролировать платежи и доставки по своим клиентам.
- Иногда посещать выставки (но уже с приобретением большого опыта и уверенности).
Наш будущий коллега:
- Имеет представление о современных косметических брендах или как минимум интересуется темой сохранения красоты и молодости кожи. Возможно, читает пару-тройку бьюти-блогеров:))
- Эмпатичен, умеет быстро выстроить доверительный контакт с собеседником
- Умеет выстраивать долгосрочные отношения, не боится решать чужие проблемы и нацелен на помощь людям
- Умеет подробно и привлекательно презентовать продукцию на основе потребностей клиента
- Способен (и стремится) достигать результата переговоров на основе взаимопонимания.
- Хочет и умеет учиться (нужно будет погрузиться в прекрасный мир проф косметики, чтобы говорить на одном языке с профессионалами)
- Стремится нести в мир красоту и быть причастным к эстетическому бизнесу
...а если при всех этих положительных качествах у него есть опыт работы в продажах в нише бьюти-индустрии от 1 года - получаем БИНГО).
Если описание позиции заинтересовало, давай переходить к следующему этапу знакомства)
Ждем твоего отклика на вакансию!