Equip Group

Оператор сервисной службы

От 76 500 RUR
  • Москва
  • Полная занятость
  • Полный день
  • От 1 года до 3 лет
  • Деловая переписка
  • Деловое общение
  • 1С: Документооборот
  • Составление отчетов
  • Консультирование клиентов
  • Консультирование пользователей

Equip Group — компания, работающая на рынке оборудования для профессиональной кухни более 30 лет. За это время мы успели занять одну из лидирующих позиций в сегменте HоReCa и завоевать доверие у покупателей в России, Европе и странах ближнего зарубежья.​

В связи с расширением штата приглашаем в нашу дружную команду оператора сервисной службы !

Обязанности:

  • Прием и регистрация претензий от клиентов;
  • Взаимодействие с поставщиками, клиентами и подразделениями компании;
  • Ведение претензий, контроль соблюдения сроков рассмотрения рекламации;
  • Переговоры с партнерами по телефону, электронной почте;
  • Создание электронных документов в 1 С:

Требования:

  • Знание 1С: и офисных программ: Word, Excel, Outlook;
  • Умение вести переговоры;
  • Грамотная устная и письменная речь;
  • Желание обучаться и совершенствоваться.

Условия:

  • Работа в современном автоматизированном и комфортабельном складе;
  • Трудоустройство в соответствии с ТК РФ;
  • Стабильные выплаты 2 раза в месяц (полностью официальный доход);
  • График работы - 5/2, с 09:00 до 18:00;
  • Возможность карьерного роста и профессионального развития;
  • Место работы: Московская область, п. Софьино, д. Бритово, территория ССТ;
  • Корпоративный транспорт от ж/д ст. Удельная - Бритово и обратно;
  • Работа в динамично развивающейся компании.