Astek-auto
Консультант по онлайн - обращениям (Лид-менеджер)
250 000 - 500 000 KZT
- Навыки продаж
- Телефонные переговоры
- Управление отношениями с клиентами
- Деловое общение
- Деловая коммуникация
- Деловая этика
- Ведение переписки
- Поиск и привлечение клиентов
- Корпоративная этика
- Навыки межличностного общения
- Управление продажами
- Ориентация на клиента
- Оценка потребностей клиентов
- Навыки переговоров
Обязанности:
- консультировать клиентов по телефону и онлайн по входящим звонкам и обращениям;
- Обрабатывать входящие запросы (заявки с сайтов);
- Работать в CRM (Bitrix) системе (желательно);
- Регулярно предоставлять отчетность о проделанной работе;
- Вести учет распределенных запросов;
- Быстро реагировать на входящие запросы и оперативно проводить квалификацию;
Требования:
- Четкая дикция, грамотная речь на двух языках (казахский, русский);
- Опыт в сфере продаж, либо колл центре будет преимуществом;
- Навыки работы с MS Office, CRM Bitrix;
- Опыт на аналогичной позиции будет преимуществом;
- Клиентоориентированность; коммуникабельность, общительность, целеустремленность с желанием работать на результат.
- график работы 5/2 с 8:30 до 19:00;,
- адрес: Заводская 9;
- НЕ УДАЛЕННЫЙ ФОРМАТ РАБОТЫ!