СИНЕРГИЯ

Менеджер контроля качества (удаленный формат работы)

До 58 000 RUR
  • Москва
  • Полная занятость
  • Удаленная работа
  • От 1 года до 3 лет
  • Контроль качества
  • Внутренний контроль
  • Работа с большим объемом информации
  • Составление отчетов
  • Внутренний аудит

Предлагаем стать частью большой Корпорации «Синергия» с неограниченными возможностями для реализации Ваших талантов:

  • Мы поддерживаем нестандартное мышление.
  • Передовые идеи и инновации.
  • Энергию предпринимательского духа.
  • Мы вдохновляемся научными разработками и созданием уникальных продуктов в различных направлениях.

Вы нам подходите если:

  • Имеете опыт работы в CRM системах;
  • Обладаете навыками составления ответов в Excel, Google таблицах;
  • Умеете структурировать большой объем информации, опыт предоставления обратной связи.

Чем предстоит заниматься:

  • Контролировать качество звонков сотрудников клиентам на соответствие регламентов, принятых в компании чек-листов;
  • Контролировать выполнение стандартов работы сотрудников в СRM системах;
  • Проводить онлайн-встречи с сотрудниками с целью предоставления им обратной связи по итогам их работы;
  • Формировать отчеты, составлять аналитические записки по итогам прослушки звонков.

Мы предлагаем:

  • Официальное трудоустройство: отпуск, больничные.
  • Уникальную атмосферу в команде, разность поколений, культур;
  • Инвестиции в Ваше будущее за счет повышения компетенций и лучших мировых практик;
  • На всем этапе входа в Корпорацию Вас будет сопровождать и поддерживать наставник и руководитель, который будет внимательно и бережно интегрировать Вас в Компанию.