Роза Хутор

Администратор службы приема и размещения (Норильск)

До 120 000 RUR
  • Красноярск
  • Полная занятость
  • Вахтовый метод
  • От 1 года до 3 лет
  • Административно-хозяйственная деятельность
  • Гостиничный менеджмент
  • Деловой этикет
  • Документооборот
  • Навыки продаж
  • Организаторские навыки
  • Стандарты гостеприимства
  • Управление отношениями с клиентами
  • Работа с жалобами клиентов
  • исполнение поручений руководителя

Наша команда открывает вакансию Администратора службы приема и размещения в Арктике (или самом сердце вечной мерзлоты)!

Здесь тайга встречается с тундрой, а живописные горы изрезаны каньонами и окружены множеством водопадов и озёр.

Вы будете работать в Парк - отеле премиум уровня, на берегу озера Лама, на территории удивительного плато Путорана.

Если обожаете приключения и хотите получить опыт работы в одном из самых красивых мест России, не упустите свой шанс! Отправляйте резюме и присоединяйтесь к нашей команде!

Обязанности:

  • Встреча, регистрация и консультация гостей, помощь при заселении;
  • Контроль подготовки номерного фонда к заселению;
  • Информирование гостей об основных и дополнительных услугах отеля;
  • Взаимодействие с внутренними службами отеля при обращении гостей с замечаниями и просьбами, для их решения;
  • Контроль качества основных сервисов для гостей (питание, баня);
  • Контроль чистоты территории;
  • Рабочее место администратора ресепшн отеля, но администратор не присутствует там все рабочее время, при необходимости перемещается по территории, остается всегда на связи для гостей и сотрудников (телефон, рация).
Требования:
  • Высшее, среднее специальное (Гуманитарные, экономические);

  • Опытный пользователь MS Office, PMS отелей;

  • Опыт работы от 1 года в сфере гостеприимства, желательно - опыт работы в автономном средстве размещения (вне населенного пункта), и/или опыт работы в сетевом, международном средстве размещения;

  • Грамотная речь;

  • Клиентоориентированность;

  • Готовность несколько месяцев жить вдали от цивилизации.

Условия:
  • Договор ГПХ, вахта 82 дня;
  • Место работы: Парк-отель «Нералах», озеро Лама. Красноярский край, городское поселение Дудинка;
  • Компенсация билетов до места работы;
  • Предоставляется проживание и 3-х разовое питание на объекте;
  • Требуется присутствие на объекте в течение всего операционного периода;
  • Интересные задачи в уникальном объекте размещения.