Специалист службы поддержки

JANA POST – логистическая IT компания, которая доставляет заказы с Pinduoduo, TEMU, 1688 и Taobao и является официальным партнером китайских маркетплейсов. Сейчас мы работаем в 4-х странах и у нас более 300 филиалов.

Мы ищем внимательных, командных специалистов для того, чтобы наши клиенты получали качественную помощь.

Наши задачи:

– Отвечать клиентам на звонках и с помощью текстовых каналов связи;

– Вносить принятые обращения в отчетность;

– Передавать информацию менеджерам и разработчикам, чтобы в короткие сроки решать вопросы клиентов;

Мы ждем, что вы:

– Готовы к командной работе;

– Любите помогать и доводить запросы до завершения;

– Отлично владеете казахским и русским языками;

– Хотите обучаться и самостоятельно подходите к вашей работе;

Мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство, соцпакет;
• Перспективы карьерного роста;
• График работы 2/2, с 9:00 до 21:00
• Молодой коллектив с интересной корпоративной культурой (активности, спорт и чтение книг, корпоративы и тимбилдинги)
• Корпоративный завтрак по средам
• Подарки на дни рождения
• 20% скидки на наши услуги сотрудникам компании

Адрес: Талжанова 40, Калкаман-3