RFL

Менеджер по работе с клиентами (без поиска)

От 103 450 RUR
  • Москва
  • Полная занятость
  • Полный день
  • От 1 года до 3 лет
  • Деловая переписка
  • Клиентоориентированность
  • Документооборот
  • Деловая коммуникация
  • Грамотность

Кто мы:

  • Активно растущий логистический оператор.
  • 17 складских площадок в МО.
  • 3PL услуги и фулфилмент.
  • 15 лет на рынке.

Присоединяйся к нашей дружной команде и расти вместе с нами!

Чем предстоит заниматься:

  • Успешно и продуктивно выстраивать взаимодействия с вверенными клиентами, сохранять и развивать отношения;
  • Контролировать своевременный и полный сбор оплат по вверенным клиентам;
  • Работать с договорами, счетами и закрывающими документами – своевременно подписывать, собирать, передавать в бухгалтерию,
  • Претензионная работа, разрешение спорных и иных ситуаций/вопросов в рамках своей компетенции, сбор и передача необходимой информации, обеспечение бесперебойной и исправной работы с клиентом;
  • Разрабатывать и администрировать меры по повышению производительности труда и повышению эффективности на вверенных проектах с клиентом;
  • Отчетность - клиенту и руководству компании.

Мы ожидаем:

  • Релевантный опыт работы от 3 лет в сфере сервиса/продаж/производства, опыт в складской логистике – большое преимущество;
  • Уверенный пользователь ПК, хорошее знание Excel, 1С, WMS (желательно);
  • Грамотность устная и письменная;
  • Клиентоориентированность, уверенное владение методами эффективного проведения переговоров;
  • Аккуратность, быстрая обучаемость, ответственность, нацеленность на результат, активная жизненная позиция.

Мы предлагаем:

  • Официальное оформление и адекватное руководство;
  • Ежеквартальные премии;
  • График работы 5/2 с 9-00 до 18-00;
  • Возможен профессиональный и карьерный рост;
  • ДМС , после испытательного срока;
  • Дружный и динамичный коллектив.

Место работы - современный склад класса "А", деревня Крёкшино, Терминальный проезд, 1с1