Оператор call-центра: Ваш шанс стать частью динамичной команды!
Вы ищете работу, где каждый день приносит новые вызовы и возможности для роста? Присоединяйтесь к нашей команде операторов call-центра и станьте частью компании, которая делает мир лучше, повышая качество бизнеса!
Ваши обязанности:
- Обработка входящих звонков от клиентов и их переключение на нужных специалистов в зависимости от потребностей.
- Консультирование клиентов по продуктам и услугам компании.
- Соединение клиентов с отделом продаж для более детального обсуждения.
- Регистрация обращений клиентов в CRM-системе.
- Пролонгация договоров сопровождения.
Наши требования:
- Готовность работать с клиентами и находить подход к каждому.
- Умение быстро обучаться и адаптироваться к новым условиям.
- Владение базовыми навыками работы с компьютером и CRM-системами.
- Коммуникабельность и стрессоустойчивость.
- Опыт работы не требуется, мы всему научим!
Условия и преимущества:
- Полная занятость с графиком 5/2.
- Возможность работать на месте, удаленно или в гибридном формате.
- Комфортный офис в бизнес-центре «Арена 3000» с фитнес-центром, кафе и медицинским центром.
- Корпоративная связь.
- Возможность быстрого профессионального роста и развития.
- Дружный коллектив и поддержка на всех этапах работы.
- Корпоративные мероприятия.
- Волейбол.
О компании: Группа компаний Софт-Сервис — это первый региональный центр профессиональной автоматизации с более чем 20-летним опытом на рынке информационных услуг. Мы являемся крупнейшей региональной IT-компанией и 1С-франчайзи, предлагая более 3000 продуктов и IT-решений. Наша миссия — улучшать качество жизни через повышение качества бизнеса. Мы динамичны, амбициозны и всегда открыты для новых идей и направлений. Присоединяйтесь к нам и станьте частью команды, которая ценит командное взаимодействие и стремится к непрерывному развитию!