
Тамерлан Моторс
Оператор call-центра
Не указана
- входящие звонки
- исходящие звонки
- Консультирование клиентов по телефону
- работа с физическими лицами
- оформление заказов
- Казахский — C2 — В совершенстве
- Русский — C2 — В совершенстве
Мы ищем талантливых людей в команду "Тамерлан Моторс", готовых развиваться и расти вместе с нами.
Обязанности:
- Прием и распределение входящих звонков;
- Грамотное консультирование клиентов по продукции компании;
- Обзвон клиентов;
- Ведение и контроль клиентской базы;
- Работа по предоставляемым скриптам;
- Своевременная отчетность руководителю;
- Консультационная поддержка;
- Обслуживание горячей линии — работа с жалобами и пожеланиями;
- Предоставление клиентам информации о компании: услуги, акции, тарифы и т.д;
Требования:
- Хорошая дикция:
- Грамотность, знание языка и этикета общения;
- Коммуникабельность;
- Умение контролировать эмоции, стрессоустойчивость;
- Остроумие;
- Знание казахского и русского языка в совершенстве.
Условия:
- Официальное трудоустройство согласно ТК РК;
- График работы 5/2
- Стабильная заработная плата.