ЧТО НУЖНО ДЕЛАТЬ:
- строить культуру и процессы исследований внутри компании, аллоцировать их по командам;
- управлять и развивать команду из 5 специалистов, находить пути оптимизации рабочих процессов, приоритизировать бэклог и управлять загрузкой команды;
- устанавливать и обеспечивать стандарты качества исследований, оценивать эффективность процессов и методологий, а ещё отслеживать использование полученных данных для разработки или совершенствования текущих продуктов и принятия обоснованных решений;
- аккумулировать запросы смежных отделов и выстраивать коммуникацию с ними;
- строить и развивать процесс discovery в продуктово-маркетинговых командах, обучать команды;
- помогать строить процесс проверки гипотез с помощью качественных и количественных методов исследования;
- поддерживать базу знаний и делиться экспертизой с коллегами;
- управлять проектами — реализовывать продуктовые и маркетинговые исследования по запросам от заказчиков;
- определять требуемые ПО и закупать для команды;
- управлять бюджетом.
МЫ ЖДЁМ, ЧТО ТЫ:
- имеешь опыт управления командой не менее 3 лет (руководил командами > 3-х человек);
- имеешь опыт практической работы от 6 лет — проводил качественные и количественные исследования, разбираешься в различных методологиях, умеешь проводить анализ данных в SPSS/Stata/R/Python.;
- умеешь проводить продуктовые, UX и маркетинговые исследования, владеешь продуктовым мышлением;
- имеешь опыт выстраивания процессов в компаниях;
- можешь коротко презентовать результаты исследований и предлагать обоснованные решения;
- умеешь и не боишься общаться со стейколхдерами любого уровня, даже если они с тобой не согласны;
- обладаешь развитым эмоциональным интеллектом и эмпатией;
- быстро вливаешься в меняющиеся процессы и тебе комфортно;
- понимаешь специфику В2В-аудитории: наш core — это риелторы, застройщики и банки;
- знаешь рынок исследовательских агентств и работал с внешними командами.
БУДЕТ ПЛЮСОМ, ЕСЛИ ТЫ:
- имеешь опыт проведения исследований в области fintech, proptech, e-commerce;
- любишь работать руками — проводить качественные исследования;
- разбираешься в системах веб-аналитики и рекламных платформах;
- любишь делиться своим опытом: выступаешь на вебинарах и конференциях.