Присоединяйтесь к нашей команде!
Вы ищете работу, где сможете развиваться и строить карьеру? Мы предлагаем вам уникальную возможность стать частью нашей команды и внести свой вклад в успех ведущего федерального контактного центра.
Обязанности:
- Обработка входящих звонков и обращений клиентов.
- Консультирование клиентов по вопросам услуг и продуктов компании.
- Поддержка клиентов через горячую линию и в чатах.
- Ведение отчетности и базы данных клиентов.
- Сотрудничество с другими отделами для решения сложных вопросов.
Требования:
- Грамотная речь и умение ясно излагать мысли.
- Навыки работы с компьютером на уровне уверенного пользователя.
- Умение работать в команде.
- Желание учиться и развиваться в сфере телекоммуникаций.
- Опыт работы не требуется, мы всему научим!
Условия работы:
- Гибкий график работы: 5/2, 3/3, 2/2 так же рассмотреть в качестве подработки от 6 часов в день в вечернее время.
- Полная занятость с возможностью выбора формата работы: на месте работодателя или гибридный.
- Рабочий день от 6 до 12 часов.
- Официальное трудоустройство и своевременная заработная плата.
- Компенсация части расходов на такси, если смена заканчивается после 22.00.
- Возможности карьерного роста и обучения.
- Дружный коллектив и участие в корпоративных мероприятиях.
О компании: Наша компания - лидирующий федеральный контактный центр с филиалами в 15 городах и более 1 500 сотрудников. Мы работаем с банками, телеком-компаниями, розничными сетями и интернет-магазинами. У нас вы сможете реализовать себя и построить успешную карьеру. Присоединяйтесь к нам и станьте частью нашей дружной команды! До скорой встречи!