
Сеть Медицинских Центров
Администратор контактного центра клиники
От 50 000 RUR
- Ориентация на клиента
- Деловое общение
- Навыки межличностного общения
- Умение работать в коллективе
- Ведение переписки
- 1С-Битрикс
- Ответственность
- Работа с CRM
- Работа с клиентами
- Грамотная устная речь
- Телефонные переговоры
- Консультирование клиентов
- Работа с обращениями
- Работа с возражениями
- Клиентоориентированность
Обязанности:
- консультирование пациентов об услугах клиники по телефону и через мессенджеры, запись на прием;
- работа с расписанием;
- маршрутизация врачебных выездных бригад;
- отражение информации в автоматизированной системе учета 1с, CRM Битрикс
- взаимодействие с врачами
Требования:
- коммуникабельность, желание заботиться о пациенте;
- навыки работы на ПК на уровне хорошего пользователя, желателен, но не обязателен опыт работы в Битриксе и 1с - если опыта нет, всему научим;
- грамотность, внимательность;
- обучаемость, инициативность.
Условия:
- оформление по ТК,
- 278 руб/час фиксированно на руки + прозрачная система мотивации, своевременная выплата 2 раза в месяц;
- администраторам с опытом работы в медицинском контактном центре более 3-х лет готовы предложить индивидуальные условия.
- обучение и поддержка во время работы;
- график работы: 2/2 по 12 часов c 8.00 до 20.00, отдельно есть вакансия ночного администратора
- оборудованное рабочее место, при наработке опыта возможен частичный переход на удаленный формат работы;
- дружный молодой коллектив;
- м/работы: г.Н.Новгород, ул.Июльских дней, 21/96
Мы приглашаем вас присоединиться к команде профессионалов и готовы:
обучить всему, что умеем делать сами;
помочь влиться в наш дружный коллектив;
предоставить хорошие скидки на медицинское обслуживание вам и вашим родным;
помочь сделать свою карьеру в сфере медицины.