Центр Орбита

Руководитель направления развития регулярных коммуникаций для канала КМП

До 320 000 RUR
  • Москва
  • Полная занятость
  • Удаленная работа
  • От 3 до 6 лет

Группа Компаний Орбита - ведущий разработчик цифровых решений, российская аккредитованная ИТ-компания.

Масштабный технологический проект с глубокой экспертизой в цифровизации бизнеса. Ключевые отрасли: государственный сектор, FinTech, HRTech, коммуникации и медиа, услуги, рынок недвижимости, travel.

Более 6 лет мы ведем собственную продуктовую и заказную разработку высокоэффективных цифровых решений.

Мы ищем Руководителя направления развития регулярных коммуникаций для канала КМП в команду Альфа Банка.

Команда СRМ ММБ. В направлении работы с потенциальными клиентами (проспектами) есть пул регулярных коммуникаций для канала привлечения (менеджеров). Необходимо собрать все регулярные коммуникации в один процесс и настроить его с учетом ограничений канала, приоритетов и целей, моделей склонности и исторических данных по контактам.

Задачи:

  • Проработка с заказчиками требований к новым коммуникациям и улучшению существующих;
  • Внедрение регулярного процесса коммуникаций совместно с командой ML движков, контроль его работы и эффективности;
  • Инициативы по улучшению процесса коммуникаций и дальнейшему развитию с учетом потребностей заказчиков;
  • Подготовка регулярных отчетов и презентаций со статусами задач и эффективностью реализованных процессов;
  • Совместное участие с заказчиками и Департаментом продвинутой аналитики в задачах по созданию и улучшению моделей, необходимых для реализации новых задач и улучшению существующего процесса регулярных коммуникаций.

Ожидаем от вас:

  • Опыт работы в команде СРМ от 3 лет;
  • Опыт работы с ЮЛ будет плюсом, работа с привлечением ЮЛ в людных каналах – вдвойне;
  • Понимание работы склонностных моделей и опыт их внедрения в СРМ коммуникации для оптимизации потока коммуникаций с целью повышения продаж
  • Опыт подготовки презентаций для руководства с ответом по итогам работы, умение оценить потенциальных эффект от внедрения нового процесса или улучшения текущего с дальнейшей проверкой фактического результата.

Мы предлагаем:

  • Удаленка: работу из дома, из офиса в Москва-Сити или оплачиваемого коворкинга;

  • Деньги: Белую ЗП всегда в рынке, оформление ТК РФ;

  • Комфортный старт: 3 месяца плавного погружения под присмотром HR;

  • Поддержка: ИТ-отсрочку и HR / юридические консультации 24/7;

  • Культура: прозрачные процессы и открытую коммуникацию;

  • Мощное железо: работу на лучших компах, мы не логируем время, у нас фокус на доверии и результате;

  • ДМС: забота о здоровье за счет компании;

  • Развитие: индивидуальный план обучения, конференции и митапы, мы помогаем развиваться и строить карьеру;

  • Личный бренд: выступления на конференциях, митапах, написание статей;

  • Бенефиты: ежеквартальное обновление корпоративных скидок;

  • Движ: вечеринки оффлайн и онлайн, мерч, конкурсы и челленджи.

Откликайтесь, будем рады познакомиться лично!