
Центр Орбита
Руководитель направления развития регулярных коммуникаций для канала КМП
Группа Компаний Орбита - ведущий разработчик цифровых решений, российская аккредитованная ИТ-компания.
Масштабный технологический проект с глубокой экспертизой в цифровизации бизнеса. Ключевые отрасли: государственный сектор, FinTech, HRTech, коммуникации и медиа, услуги, рынок недвижимости, travel.
Более 6 лет мы ведем собственную продуктовую и заказную разработку высокоэффективных цифровых решений.
Мы ищем Руководителя направления развития регулярных коммуникаций для канала КМП в команду Альфа Банка.
Команда СRМ ММБ. В направлении работы с потенциальными клиентами (проспектами) есть пул регулярных коммуникаций для канала привлечения (менеджеров). Необходимо собрать все регулярные коммуникации в один процесс и настроить его с учетом ограничений канала, приоритетов и целей, моделей склонности и исторических данных по контактам.
Задачи:
- Проработка с заказчиками требований к новым коммуникациям и улучшению существующих;
- Внедрение регулярного процесса коммуникаций совместно с командой ML движков, контроль его работы и эффективности;
- Инициативы по улучшению процесса коммуникаций и дальнейшему развитию с учетом потребностей заказчиков;
- Подготовка регулярных отчетов и презентаций со статусами задач и эффективностью реализованных процессов;
- Совместное участие с заказчиками и Департаментом продвинутой аналитики в задачах по созданию и улучшению моделей, необходимых для реализации новых задач и улучшению существующего процесса регулярных коммуникаций.
Ожидаем от вас:
- Опыт работы в команде СРМ от 3 лет;
- Опыт работы с ЮЛ будет плюсом, работа с привлечением ЮЛ в людных каналах – вдвойне;
- Понимание работы склонностных моделей и опыт их внедрения в СРМ коммуникации для оптимизации потока коммуникаций с целью повышения продаж
- Опыт подготовки презентаций для руководства с ответом по итогам работы, умение оценить потенциальных эффект от внедрения нового процесса или улучшения текущего с дальнейшей проверкой фактического результата.
Мы предлагаем:
-
Удаленка: работу из дома, из офиса в Москва-Сити или оплачиваемого коворкинга;
-
Деньги: Белую ЗП всегда в рынке, оформление ТК РФ;
-
Комфортный старт: 3 месяца плавного погружения под присмотром HR;
-
Поддержка: ИТ-отсрочку и HR / юридические консультации 24/7;
-
Культура: прозрачные процессы и открытую коммуникацию;
-
Мощное железо: работу на лучших компах, мы не логируем время, у нас фокус на доверии и результате;
-
ДМС: забота о здоровье за счет компании;
-
Развитие: индивидуальный план обучения, конференции и митапы, мы помогаем развиваться и строить карьеру;
-
Личный бренд: выступления на конференциях, митапах, написание статей;
-
Бенефиты: ежеквартальное обновление корпоративных скидок;
-
Движ: вечеринки оффлайн и онлайн, мерч, конкурсы и челленджи.
Откликайтесь, будем рады познакомиться лично!