Ведущий инженер технической поддержки по СХД

БУЛАТ — Ведущий российский производитель, разрабатывает и производит высокотехнологичное инфраструктурное оборудование для построения телеком- и ИТ- систем, а также внедряет интеграционные проекты «под ключ».

БУЛАТ в цифрах:

• с 2015 года на рынке;
• 5 офисов – г. Москва: ул. Рябиновая, ул. Бутлерова и ИЦ Сколково, г. Рязань и г. Нижний Новгород
• 300 + сотрудников;
• 31 патент на инновационные разработки компании;
• 15 свидетельств на программное обеспечение, разработанное нами;
• 45 устройств в Реестре РЭП МПТ РФ;
• ПО в Едином Реестре Минцифры.

В связи с разработкой новых продуктов и работой над новыми проектами мы расширяем команду!

Задачи, которые предстоит решать:

• Обеспечение работоспособности и управление программно-техническими средствами, сетевым, серверным оборудованием, средствами виртуализации и СХД;
• Диагностика и устранение неисправностей, обновление ПО, восстановление и ремонт оборудования;
• Регистрация, анализ и эскалация заявок в HelpDesk, взаимодействие с клиентами, партнерами и техническими службами;
• Установка, настройка ПО и сервисов в рамках контрактных обязательств;
• Учет оборудования, комплектующих и расходных материалов;
• Формирование отчетности по неисправностям и предложений по повышению надежности работы оборудования;
• Тестирование оборудования на лабораторном стенде;
• Обучение сотрудников, повышение квалификации, участие в доработках и тестированиях;
• Возможны командировки;

Мы подходим друг другу, если у вас есть:

• Опыт работы с входящими обращениями HelpDesk;
• Опыт работы с ОС MS Windows, Linux;
• Приветствуется сертификация HCIA, HCIP и HCIE;
• Высшее техническое образование;
• Базовые навыки работы в консоли CLI;
• Знание платформы унифицированного управления FusionDirector, Smart Provisioning
• iBMC, Zabbix, Nagios, Docker
• Аналитический склад ума и умение находить системные решения;
• Способность эффективно взаимодействовать с коллегами из разных отделов и заказчиками;
• Опыт от 3 лет в сфере технической поддержки инфокоммуникационных систем, установки, настройки и обслуживания серверного оборудования, предпочтительно Huawei;

Мы предлагаем:

• Официальное оформление с первого дня.
• Полностью белую, достойную и регулярную зарплату.
• ДМС со стоматологией.
• График работы на выбор (с 8/ 9/10 до 17/18/19).
• Система дополнительного стимулирования (материальная и нематериальная): подарки для детей, подарки новичкам, материальное поощрение при заключение брака и рождение детей, поощрение за стаж.

Мы уверены, что важно продолжать учиться и развиваться, поэтому в БУЛАТ:

• Регулярное внешнее и внутреннее обучение;
• Собственная корпоративная библиотека с регулярным наполнением новыми книгами (в электронном, бумажном и аудио формате);
• Возможность прохождения дополнительных обучающих курсов за счет компании;
• Регулярно организовываются различные корпоративные мероприятия и тематические дни внутри компании.

ПОСТРОЙ СВОЮ КАРЬЕРУ ВМЕСТЕ С БУЛАТ!