Оператор call-центра со знанием английского языка

Мы ищем увлеченного и целеустремленного специалиста для работы в нашем контактном центре. Наша компания занимается продажей запчастей.

Если вы любите общаться с людьми, позитивны и открыты мы будем рады видеть вас в составе нашей команды!

Работа заключается в согласовании заказов по телефону (холодных звонков нет)

• Прием и обработка заказов интернет магазина;
• Переписка с клиентами на сайте и по электронной почте;
• Помощь клиентам в решении сложных ситуаций в рамках заказа

У нас вы найдете:

Интересные задачи и перспективы профессионального роста.

Команду единомышленников, которая ценит ваш вклад.

Уникальную отрасль, где каждый день приносит новые вызовы и достижения.

Требования к кандидату:

1. Образование:

   • Среднее специальное или высшее образование

2. Опыт работы:

   • Опыт работы в сфере обслуживания клиентов, продаж или контактном центре от 1 года (приветствуется, но не обязателен для junior-позиций).

   • Приветствуется опыт работы в контактном центре с телефонным обслуживанием.

3. Навыки:

   • Английский язык: уровень Intermediate и выше;

   • Грамотная устная и письменная речь;

   • Клиентоориентированность;

   • способность быстро принимать решения.

4. Личные качества:

   • Коммуникабельность и доброжелательность;

   • Внимательность к деталям;

   • Способность быстро обучаться

Условия работы:

• График работы 3/3 с 14:00 до 02:00;
• Корпоративное такси;
• Оплачиваемое обучение;
• Социальные гарантии согласно ТК РФ;
• Заработная плата без задержек;
• Работа в офисе, удобное рабочее место, дружный коллектив, небольшой спортзал, бесплатный чай, кофе!