МБ-Орловка

Инженер по гарантии

От 90 000 RUR
  • Ижевск
  • Полная занятость
  • Полный день
  • От 1 года до 3 лет
  • Гарантийное обслуживание
  • Работа с претензиями
  • исходящие звонки
  • Ведение переговоров
  • Деловая переписка

Обязанности:

- принимать решение о проведении гарантийного ремонта грузовых автомобилей

- определять перечень работ, запчастей и материалов для гарантийного ремонта

- заносить всю необходимую информацию в гарантийную систему

- обеспечивать согласование гарантийных работ с дистрибьютором

- согласовывать с заводом-изготовителем продление гарантии


Требования:

- знание правил оформления гарантийной документации

- знание порядка подготовки претензий к клиентам, поставщикам и производителям ответов на поступающие претензии


Условия:

- график работы 5*2