USETECH

Lead UX/СX Researcher | Ведущий UX/CX - исследователь

Не указана
  • Москва
  • Полная занятость
  • Полный день
  • Более 6 лет
  • UX-исследования
  • Customer Journey Mapping
  • Customer Experience
  • User Experience

ЮзТех – группа аккредитованных ИТ-компаний полного цикла разработки с многолетней экспертизой в передовых технологиях: DWH, BigData, AI/ML, Blockchain, BI, предиктивная аналитика, цифровые двойники производства и рисков.

ГК Юзтех является технологическим партнером таких компаний, как Mail.ru, 2Gis, НЛМК, Еврохим, ГоИнвест, Альфа-Банк, Сбер, ВТБ, МКБ, Самолет, Х5 retail Group, Газпромнефть, Леруа Мерлен, Ситилинк, Ланит, IBS. Также, ГК разрабатывает собственные IT-продукты (Usebus, Octopus, Тил Эйчар) и флагманские проекты, которыми пользуется 70% населения страны.

Приглашаем ведущего исследователя пользовательского опыта и клиентских сценариев присоединиться к проекту банка (B2B, ММБ)

Ваши задачи:

  • Лидировать несколько исследователей внутри команды в части проверки методологии и процесса исследования.

  • Выстраивать процессы

  • Взаимодействовать с заказчиками и участвовать в процессе согласований, зачастую непростых.

Мы рассмотрим вашу кандидатуру, если у вас есть:

  • Опыт в UX-исследованиях от 3- лет
  • Опыт лидершипа исследователей
  • Отличные знания и опыт с качественными и количественными методами исследований.

а опыт работы в банковском секторе (B2B) будет вашим преимуществом.

Формат работы - гибрид в Москве (1-2 раза в неделю офис).

МЫ ПРЕДОСТАВИМ:

  • Карьерную и профессиональную возможность в стабильной, аккредитованной ИТ-компании;
  • Расширенный полис ДМС со стоматологией, корпоративного психолога;
  • Необходимую технику для комфортной работы;
  • Обучение, сертификацию, Usetech English Club – онлайн изучение английского;
  • Доступ к Корпоративной библиотеке и к Корпоративному университету;
  • Внутрикорпоративные профильные коммьюнити;
  • Заботу о детях сотрудников: корпоративные скидки, подарки, детские дни;
  • Геймифицированную программу лояльности: поверь, ты будешь восторге от нашего корпоративного магазина!
  • Яркую корпоративную жизнь: мы много и продуктивно работаем и классно отдыхаем!

Мы рассмотрим ваше резюме в течение 3-х рабочих дней.