Аларм-Моторс

Руководитель клиентской службы СТО

От 150 000 RUR
  • Санкт-Петербург
  • Полная занятость
  • Полный день
  • От 1 года до 3 лет

Аларм-Моторс лидер автомобильного рынка Санкт-Петербурга!

Более 20-ти лет успешной работы в автомобильной отрасли.

Более 20-ти брендов по продаже и обслуживанию автомобилей.

Более 20-ти наград и регалий от производителей и партнеров (лучший дилер года, лучший сервис, лучшие продажи, лучшие технические специалисты, лучший коммерческий транспорт).

В связи с ростом компании, нам требуется Руководитель клиентской службы СТО, желающий работать в команде профессионалов и развиваться вместе с нами!

Мы гарантируем:

  • Работу в крупной и стабильной компании: у нас узнаваемый бренд и привлекательное направление бизнеса;
  • Динамично растущую зарплату и бонусы: полностью белая заработная плата;

  • Карьерные перспективы: 81% руководителей нашей компании выросли с самых начальных позиций. А если тебя интересует горизонтальный рост, то ты можешь переходить на работу в другие отделы или локации;

  • Привилегии: корпоративные скидки на обслуживание и покупку автомобилей, льготный абонемент в спортзал, скидки на покупку ДМС, корпоративные мероприятия;

  • Заботу о вашем развитии и благополучии: бесплатное корпоративное обучение, официальное оформление, полные социальные гарантии, возможность карьерного роста, оплачиваемые отпуска, больничные.

  • График работы: 5/2 с 9.00 до 18.00;
  • Расположение рабочего места: пр. Маршала Жукова, 51.

Задачи:

  • Организация рабочего процесса и оперативное управление клиентской службой СТО;
  • Внедрение процессов повышения качества сервиса и повышения удовлетворенности клиентов;
  • Планирование и контроль ежемесячных показателей, достижение высоких результатов;
  • Анализ рынка сервисных услуг и потребностей клиентов;
  • Участие в формировании продуктов и предложений по сервисному сегменту, а также возможных акций, направленных на укрепление лояльности клиентов сервиса;
  • Работа с дистрибьютором.

Приветствуется, если ты:

  • Умеешь создавать вокруг себя команду;
  • Нацелен на результат и достижения;
  • Стремишься к профессиональному и карьерному росту;
  • Обладаешь знаниями Закона "О защите прав потребителей";
  • Знаком с устройством автомобилей.

Откликайся! Присылай свое резюме, пиши, звони! Мы ждем тебя!