Аларм-Моторс – лидер автомобильного рынка Санкт-Петербурга!
Более 20-ти лет успешной работы в автомобильной отрасли.
Более 20-ти брендов по продаже и обслуживанию автомобилей.
Более 20-ти наград и регалий от производителей и партнеров (лучший дилер года, лучший сервис, лучшие продажи, лучшие технические специалисты, лучший коммерческий транспорт).
В связи с ростом компании, нам требуется Руководитель клиентской службы СТО, желающий работать в команде профессионалов и развиваться вместе с нами!
Мы гарантируем:
- Работу в крупной и стабильной компании: у нас узнаваемый бренд и привлекательное направление бизнеса;
-
Динамично растущую зарплату и бонусы: полностью белая заработная плата;
-
Карьерные перспективы: 81% руководителей нашей компании выросли с самых начальных позиций. А если тебя интересует горизонтальный рост, то ты можешь переходить на работу в другие отделы или локации;
-
Привилегии: корпоративные скидки на обслуживание и покупку автомобилей, льготный абонемент в спортзал, скидки на покупку ДМС, корпоративные мероприятия;
-
Заботу о вашем развитии и благополучии: бесплатное корпоративное обучение, официальное оформление, полные социальные гарантии, возможность карьерного роста, оплачиваемые отпуска, больничные.
- График работы: 5/2 с 9.00 до 18.00;
- Расположение рабочего места: пр. Маршала Жукова, 51.
Задачи:
- Организация рабочего процесса и оперативное управление клиентской службой СТО;
- Внедрение процессов повышения качества сервиса и повышения удовлетворенности клиентов;
- Планирование и контроль ежемесячных показателей, достижение высоких результатов;
- Анализ рынка сервисных услуг и потребностей клиентов;
- Участие в формировании продуктов и предложений по сервисному сегменту, а также возможных акций, направленных на укрепление лояльности клиентов сервиса;
- Работа с дистрибьютором.
Приветствуется, если ты:
- Умеешь создавать вокруг себя команду;
- Нацелен на результат и достижения;
- Стремишься к профессиональному и карьерному росту;
- Обладаешь знаниями Закона "О защите прав потребителей";
- Знаком с устройством автомобилей.
Откликайся! Присылай свое резюме, пиши, звони! Мы ждем тебя!