Специалист по обработке запросов государственных органов

Мы - Ozon Банк, вместе мы разрабатываем и развиваем новые для рынка финансовые продукты и сервисы для физических и юридических лиц. Наш приоритет - удобство всех пользователей. Мы помогаем покупателям экономить и вдумчиво относиться к собственным финансам, а для продавцов создаём дополнительные точки роста бизнеса. Важно отметить, что мы не продаем, мы помогаем клиенту разобраться с тем, как пользоваться нашим продуктом - Оzon Картой.

Работа в рамках направления финансовых сервисов – это команда, которой мы гордимся, свобода действий в принятии решений, а также возможность профессионального развития.

Вам предстоит:

• Принимать, регистрировать и обрабатывать обращения от гос. органов (МВД, ЦБ, ФССП, НБКИ, ФУ);
• Обрабатывать поступающие в банк документы;
• Работать с арестами/блокировками на счетах клиентов;
• Накладывать ограничения на счета клиентов

Мы ожидаем:

• Опыт работы взаимодействия с государственными органами, обработки запросов (взаимодействие с ЦБ по клиентским вопросам) от 1 года;
• Готовность к монотонной работе, усидчивость;
• Умения быстро погружаться в новый продукт;
• Самостоятельности, инициативности;
• Высшее образование;
• Готовность работать из офиса в графике 5/2.