Автомобильная Столица Урала

Администратор автосалона

43 000 - 50 000 RUR
  • Березовский (Свердловская область)
  • Полная занятость
  • Сменный график
  • Нет опыта
  • Прием и распределение телефонных звонков
  • Клиентоориентированность
  • Консультирование
  • Грамотная речь
  • MS Outlook
  • 1С: Предприятие 8

«КАМАЗ ЦЕНТР Екатеринбург» входит в группу компаний «Автомобильная Столица Урала», которая работает на рынке коммерческого и легкового транспорта более 25 лет. Накоплен большой опыт и знания по продаже и обслуживанию различной техники.
Сегодня СТОЛИЦА – это 13 дилерских центров, 35 автомобильных брендов, более 3000 автомобилей на одной площадке.

КАМАЗ ЦЕНТР Екатеринбург – крупнейший на Урале официальный дилер ПАО «КАМАЗ».

Приглашаем в свою дружную команду "Администратора дилерского центра".

Обязанности:

  • прием клиентов дилерского центра

  • прием входящих сообщений (телефонных звонков, электронной почты) и распределение их по требуемому месту назначения (необходимому специалисту)

  • консультирование клиентов по вопросам наличия имеющихся услуг, проводимым специальным акциям, наличия бонусных программ и т.д.

  • запись клиентов на обслуживание, информирование специалистов Сервисного центра об имеющейся записи, ведение клиентской базы

  • обработка входящих обращений клиентов и передача мастеру-приемщику, оформление первичной документации

  • формирование списка клиентов для уточнения заезда, обзвон клиентов для уточнения заезда

  • обзвон клиентов по качеству обслуживания

Требования:
  • образование от средне-специального

  • клиентоориентированность, внимательность, аккуратность

  • опыт работы от 0,5 лет

  • знание ПК

  • приветливость

  • энергичность

  • знание 1С: Альфа-Авто желательно (обучим)

Условия:
  • место работы: г. Березовский

  • график работы: 3/3

  • режим работы: с 9:00 до 21:00

  • заработная плата: оклад + %%

  • перспектива карьерного роста в стабильно развивающейся компании