Реплай

Менеджер отдела контроля качества (колл-центр)

От 27 000 RUR
  • Ярославль
  • Полная занятость
  • Полный день
  • Нет опыта

Reply – это современный аутсорсинговый колл-центр. Мы гордимся своим 10-летним опытом работы на рынке России успешной реализацией более 250 проектов.

Наши заказчики — это крупные и надежные коммерческие корпорации, государственные организации, работающие по всей России.

Наша компания – это площадка для самореализации, более 70% сотрудников выросли внутри и занимают руководящие позиции.

Присоединяйся к лучшим: Reply ищет таланты для создания будущего вместе!

У вас есть отличная возможность заявить о себе, реализовать свои идеи и умения и получить профессиональное развитие и карьерный рост в нашей Компании!

Чем предстоит заниматься:

  • Слушать звонки операторов;
  • Проверять корректность заполнения анкет в звонке;
  • Корректировать работу операторов, давать обратную связь сотрудникам (помогать не допускать ошибок).

Требования:

  • Обязателен опыт работы в колл - центре от полугода ( на позиции оператор, старший оператор, супервайзер);
  • Желателен опыт работы менеджером контроля качества;
  • Доброжелательность, активность, внимательность, ответственность.
  • От нас:

  • Официальное трудоустройство — оплачиваемый отпуск и больничные

  • Гарантированные выплаты заработной платы два раза в месяц без задержек;

  • ДМС через пол года работы;

  • Оклад +KPI + бонусы(обсуждается индивидуально на собеседовании);
  • Корпоративное обучение (тренинги различной направленности, семинары, мастер - классы);
  • Помощь и поддержка на этапе адаптации;
  • Насыщенная корпоративная жизнь, дни рождения, креативные командные мероприятия, конкурсы, призы и подарки.
  • И главное, мы - команда, которая дает возможность развиваться, и идти всегда вперед!

    Оставь отклик и мы перезвоним!