Обязанности:
-Прием входящих звонков от клиентов
-Консультирование клиентов по вопросам доставки посылок
-Обработка сообщений ватсап и инстаграм, в программе Битрикс 24
-Оформление заявок на доставку
-Решение возникающих вопросов и жалоб
Требования:
-Грамотная речь и четкая дикция
-Доброжелательность и клиентоориентированность
-Опыт работы в колл-центре или в сфере обслуживания клиентов будет преимуществом
-Уверенное владение ПК и офисными программами
Условия:
-Комфортные условия работы в современном офисе
-Возможность профессионального и карьерного роста
-Лояльное руководство