Обязанности:
-
Персональное информирование/консультирование VIP клиентов о продуктах Банка;
-
Работа с клиентскими пожеланиями и жалобами, передача их в соответствующие отделы;
-
Предложение оптимальных решений клиенту, в связи с возникшим вопросом;
-
Внесение информации в базу данных Колвир;
Требования:
- Опыт работы с VIP обслуживанием клиентов;
- Знание банковских продуктов для ФЛ и ЮЛ