Космонавто

Менеджер отдела возвратов и рекламаций (Автозапчасти Митино)

90 000 - 95 000 RUR
  • Красногорск (Московская область)
  • Полная занятость
  • Полный день
  • От 1 года до 3 лет
  • 1С: Торговля и склад
  • Складской документооборот
  • Учет товаров
  • Складской Учет
  • Первичная бухгалтерская документация
  • Электронный документооборот
  • Деловая переписка
  • Работа с большим объемом информации
  • Деловое общение

Присоединяйтесь к команде профессионалов КОСМОНАВТО!

Вы ищете работу, где сможете проявить свои навыки и способности в управлении возвратами и рекламациями? Мы ищем Менеджера отдела возвратов и рекламаций, который станет частью нашей команды и поможет нам поддерживать высокий уровень обслуживания клиентов.

Обязанности:

  • Приём на склад и обработка возвратов , рекламаций,претензий от клиентов.
  • Взаимодействие с клиентами и поставщиками для решения вопросов, связанных с возвратами и рекламациями.
  • Анализ причин возвратов ,разработка предложений по их минимизации.
  • Ведение отчетности и документации по возвратам и рекламациям.
  • Сотрудничество с другими отделами для улучшения качества обслуживания.

Требования:

  • Опыт работы с рекламациями ,возвратами, претензиями от клиентов от 1 до 3 лет.
  • Знание рынка автозапчастей.
  • Отличные коммуникативные навыки ,умение работать с контрагентами.
  • Способность к анализу и решению проблем.
  • Внимательность к деталям и ответственность.

Условия:

  • Полная занятость с графиком работы 5/2.( с 9:00 до 18 :00 )
  • Современный, теплый склад класса «А»;
  • Официальное оформление, согласно ТК РФ (отпуск, больничные);
  • Полностью белая заработная плата;
  • Компенсация питания (400р в день);
  • Полис ДМС;
  • Спец. одежда;
  • Оборудована комната для приема пищи и душевые;
  • Скидки на покупку автозапчастей;
  • Конкурентоспособная заработная плата и возможность профессионального роста.
  • Дружный коллектив и поддержка на всех этапах работы.

О компании: КОСМОНАВТО - современная российская компания с многолетним опытом успешной работы на рынке автозапчастей. Мы поддерживаем стабильные и долговременные отношения с поставщиками автозапчастей по всему миру и гарантируем надлежащее качество и подлинность продукции. Наши менеджеры обеспечивают полную поддержку каждого заинтересованного клиента. Присоединяйтесь к нам и станьте частью команды, которая ценит качество и клиентский сервис!