Специалист клиентской службы

Автомобильный холдинг АМК- это федеральная компания, существующая на рынке более 20 лет.
-в наш портфель входят такие официальные дилеры, как LADA, CHERY, XCITE и мультибрендовые автомобили с пробегом,
-у нас более 10 дилерских центров в таких городах, как: Екатеринбург, Самара, Тольятти, Красный Яр, Тюмень, Челябинск
-более 700 сотрудников уже работают в АМК
- мы вошли в премию топ 10 по версии Е1, как лучший работодатель года

Приглашаем в нашу команду Специалиста клиентской службы

Мы ищем тебя!

• Ответственного, общительного, гибкого специалиста
• Грамотная устная и письменная речь, клиентоориентированность
• Желание работать и развиваться в сфере автобизнеса
• Уверенный пользователь ПК

Чем предстоит заниматься:

• Опрос/обзвон клиентов после покупки автомобиля и после прохождения технического обслуживания и гарантийного ремонта;
• Ответы на отзывы клиентов на разных площадках;
• Ведение статистики по отзывам;
• Проверка ДКП на корректность внесения данных в 1С;
• Контроль работы администраторов торгового зала;
• Работа с обращениями и жалобами клиентов, запись сотрудников на обучение, контроль прохождения;
• Ведение отчётной базы;

  Мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство;
• Обучение и адаптация на рабочем месте;
• Возможность карьерного роста с повышением финансовой составляющей;
• Работа в комфортном, современном автоцентре, в дружном коллективе;
• Стабильная заработная плата;
• График работы: 5/2 с 8.00 до 17.00
• Доставка служебным транспортом

Действуй сейчас, откликайся!