Специалист технической поддержки

Мы ищем заинтересованного, нацеленного на результат и развитие Специалиста технической поддержки для нашего клиента - международной, табачной FMCG компании.

Ваш карьерный путь начнется с 1-2 недельного оплачиваемого обучения, в ходе которого вы узнаете все необходимое для успешного старта.

Задачи:

• Поддержка производственных систем;
• Предоставление технической и информационной поддержки пользователям, а также обслуживание технической инфраструктуры;
• Регистрация запросов, поступающих от пользователей или других ИТ групп;
• Мониторинг, контроль и выполнения запросов в системе регистрации;
• Установка и устранение неисправностей программного и аппаратного обеспечения;
• Сопровождение аудио- и видеоконференций;
• Проведение инвентаризации компьютерного оборудования: сбор информации и загрузка данных в инвентарную базу, поддержка актуальных данных;
• Выдача и контроль возврата оборудования по заявкам пользователей.

Требования:

• Высшее техническое образование и/или опыт работы в профильной области;
• Английский язык - на уровне чтения и переписки;
• Хорошие коммуникативные навыки, ответственность;
• Желание обучаться и развиваться.

Будет преимуществом:

• Знания в области маркировки товаров;
• Опыт работы на производстве.

Условия:

• Официальное оформление по ТК РФ в аккредитованную ИТ компанию;
• Белая заработная плата;
• ДМС;
• Сменный график работы - 3/3 (день/ночь);
• Офисный формат, г. Ростов-на-Дону.