
Мебельная фабрика THEKITCHEN
Оператор отдела рекламации
От 60 000 RUR
- Обучаемость
- Стрессоустойчивость
- исходящие звонки
- Консультирование клиентов
- Клиентоориентированность
- Работа с обращениями
Мебельная фабрика «THE.KITCHEN» - профессионалы в мире кухонь!
Наши кухни – не просто мебель, это душа каждого дома. Мы делаем жизнь наших клиентов лучше и комфортнее, создавая кухни с любовью и заботой для уютных семейных вечеров.
Чем нужно заниматься:
- Оперативный ответ на обращения клиентов;
- Связь с клиентами по вопросам претензий (рекламаций), обращений и отзывов;
- Регистрировать и вести учет входящей информации в AMO CRM;
Требования:
- Опыт работы в службах по работе с претензиями/рекламациями (в мебельной отрасли будет вашим преимуществом);
- Навык работы с CRM, MS-Office;
- Продвинутый пользователь Excel;
- Клиентоориентированность, стрессоустойчивость, доброжелательность;
- Техническое образование будет преимуществом.
Условия:
- Уютный офис в 6 минутах от м. Текстильщики;
- Работа в графике 5/2 с 09:00 до 18:00;
- Оформление по ТК РФ;
- Современное и комфортное рабочее место;
- Возможности для профессионального роста и развития сотрудников.
- Оклад 60 000
Если дочитал(а) до конца, то напиши "ХОЧУ В КОМАНДУ" в сопроводительном письме, тогда мы поймём, что ты заинтересован в данной позиции и мы пригласим тебя на собеседование