Обязанности:
- Оказание поддержки пользователям по всем вопросам, связанным с работой компьютеров, программного обеспечения и сетевой инфраструктуры.
- Аккуратное и своевременное регистрирование заявок пользователей в системе управления инцидентами.
- Анализ и решение проблем пользователей, связанных с техническими вопросами, как по телефону, так и удалённо через специальные программы.
- Установка, настройка и обновление программного обеспечения на компьютерах пользователей.
- Проведение профилактических проверок и тестирований оборудования и программного обеспечения для предотвращения возможных сбоев и проблем.
- представление о работе сетей, элементарные представления о стеке протоколов IP;
- умение работать с сетевым оборудованием, настройка маршрутизаторов и коммутаторов;
- уверенный пользователь ПК, знание продуктов MS Office, MS Windows,знание других ОС приветствуется;
- умение работать с cmd, знание powershell, bash приветствуется;
- умение работать с офисной техникой и ПК: настройка, профилактика, диагностика, мелкий ремонт.
- оформление в соответствии с ТК РФ.
- стабильная заработная плата.
- доставка на работу и с работы автотранспортом филиала.
- санаторно-курортное лечение.
- прикрепление к поликлинике №5 г. Москвы УДП РФ.
- иногородним предоставляется жилье.
- предоставление униформы.
- возможность профессионального развития и карьерного роста.
- социальный пакет.
- обучение за счет филиала.
- оплачиваемый ежегодный отпуск.
- премия по итогам года.
- льготное питание для работников.
- корпоративные подарки.
- бесплатная парковка.