Группа компаний «Сервис Плюс»: С нами ритейл продает больше!
Мы не просто разрабатываем технологии — мы меняем саму суть ритейла. С 1992 года воплощаем инновации, которые помогают бизнесу работать быстрее, умнее и эффективнее. Мы создаем решения, которые преобразуют торговлю:
-
Инновационные кассовые системы с искусственным интеллектом
-
Умные весы с функцией видеораспознавания
-
Электронные ценники с возможностью показа рекламы и акций
-
Киоски самообслуживания для различных отраслей
-
Передовое программное обеспечение
-
Системы видеораспознавания и программ лояльности
-
Экспертный консалтинг и сервис федерального уровня
Наша команда из 400 профессионалов работает с крупнейшими ритейлерами страны: Х5, Магнит, Лента, Монетка, Верный — и продолжает вносить свой вклад в развитие всей отрасли. Мы верим, что настоящий успех достигается через постоянные изменения, и наша цель — не просто идти в ногу с временем, а быть на шаг впереди.
Будущее ритейла начинается с нас. Присоединяйтесь и становитесь частью инновационной команды!
Чем предстоит заниматься:
-
Установка, настройка и обслуживание оборудования и программного обеспечения;
-
Диагностика и устранение технических неисправностей в работе оборудования;
-
Решение проблем с установленным программным обеспечением;
-
Консультирование пользователей по вопросам эксплуатации оборудования и ПО;
-
Обработка заявок в системе технической поддержки;
-
Удаленная техническая поддержка клиентов;
-
Документирование решенных проблем и создание базы знаний;
-
Установка обновлений программного обеспечения и прошивок оборудования;
-
Взаимодействие с производителями оборудования и ПО при эскалации сложных вопросов;
-
Обучение пользователей работе с оборудованием и программным обеспечением;
-
Участие в тестировании новых версий ПО перед внедрением.
Для нас важно:
-
Высшее техническое образование (информационные технологии, электроника, автоматизация и т.п.);
-
Опыт работы инженером технической поддержки в IT области от 2 лет;
-
Глубокие знания принципов работы поддерживаемого оборудования;
-
Уверенные навыки работы с программным обеспечением, установленным на оборудовании;
-
Понимание сетевых технологий и протоколов;
-
Знание основ системного администрирования;
-
Умение читать техническую документацию, в том числе на английском языке;
-
Навыки диагностики и устранения неисправностей.
Что мы предлагаем:
-
Финансовая стабильность: оформление по ТК РФ с первого рабочего дня, зарплата на уровне рынка, выплаты точно в срок.
-
Рабочее место, где хочется быть: офис с доступом за 10 минут от метро Варшавская/Каширская и гибким графиком. Пятница? Да, мы работаем на час меньше!
-
Формат работы: офис!
-
Технологичное рабочее место: 2 монитора, все нужные девайсы и софт — мы заботимся, чтобы вы были на пике производительности.
-
Ничего лишнего: столовая с зерновым кофе и автоматами для перекусов, чтобы не отвлекаться на поиски кофе-брейков в городе.
-
Социальные плюшки: мобильная связь за счет компании, а также 4 дня в году day-off по болезни.
- Бюрократии нет: максимальная оперативность и минимум формальностей — просто делаем дело.