Мы ищем креативного и опытного менеджера, который будет отвечать за стратегию и реализацию эффективных коммуникаций с клиентами через email, push, SMS, Viber и другие каналы! Если ты знаешь, как превращать рассылки в мощный инструмент взаимодействия с клиентами, то тебе точно к нам!
Обязанности:
-
Управление рассылками: Полный цикл создания и отправки рассылок в рамках CRM-коммуникаций по email, push, sms, Viber, inapp и popup-каналам. Ты будешь создавать коммуникации, которые действительно работают;
-
Сегментация базы клиентов: Ты будешь точно знать, кто твой клиент, и использовать эту информацию для повышения эффективности рассылок;
-
Креатив и контент: Разработка гипотез и создание интересных и привлекательных материалов для рассылок. Формирование шаблонов коммуникаций, чтобы каждый клиент получал именно то, что ему нужно;
-
Вёрстка и настройка рассылок: Ты будешь создавать emails как в блочном редакторе, так и в HTML, включая динамичные переменные блоки для индивидуального отображения для каждого подписчика;
-
Триггерные коммуникации: Разработка и запуск автоматизированных коммуникаций, чтобы не упустить ни одного важного момента;
-
Аналитика и отчётность: Подготовка отчетов по результатам рассылок и постоянное улучшение их эффективности (delivery rate, open rate, CTR). Ты будешь постоянно стремиться к лучшему результату;
-
AB-тесты: Ты будешь проводить эксперименты, чтобы повысить результативность рассылок и понять, что работает лучше всего;
-
Взаимодействие с бизнес-заказчиками: Тесная работа с командой и презентация результатов, а также формирование бизнес-требований для IT.
Требования:
-
Высшее образование;
-
Опыт работы: Более 2 лет в email-маркетинге с базой подписчиков от 500 тыс. и частотой рассылок более 3 раз в неделю;
-
Знание метрик: Ты ориентируешься в основных метриках direct-каналов (delivery rate, open rate, CTR) и знаешь, как улучшить эти показатели;
-
Знание платформ: Опыт работы с CDP-платформами (знание Mindbox будет твоим преимуществом);
-
Базовое знание HTML: Ты умеешь вносить правки в код, чтобы улучшить внешний вид и функциональность рассылок;
-
Знание Excel: Ты уверенно работаешь с Excel на уровне анализа данных и создания отчетов.
Условия:
- Официальное оформление по ТК РФ (больничные, отпускные);
- Белая заработная плата;
- ДМС;
- Возможность развития на проекте в компании с мировым именем;
- Офисный формат работы;
- График 5/2, гибкое начало рабочего дня;
- Корпоративный транспорт (от станций метро Войковская, Речной вокзал, Алтуфьево и ж/д станции Химки), бесплатная парковка.
Если ты готов быть частью нашей команды, работать в динамичной и развивающейся компании и вкладывать свои усилия в успешные маркетинговые стратегии — отправляй свое резюме прямо сейчас!