Менеджер по исследованиям потребителей / Consumer insights manager

• Проводить количественные, качественные, общенаучные исследования потребителей и покупателей
• Анализировать данные из различных источников (результаты исследований, данные панели домохозяйств, данные продаж, тренды и т.д) и выстраивать на их основе историю с четкими практическими бизнес рекомендациями (стратегическими, тактическими).
• Выявлять риски и возможности для развития брендов ВБД в России и Странах СНГ в области:

∙ Стратегии и положения бренда, позиционирования

∙ Сегментированного портфеля/архитектуры бренда/цены

∙ Развития продуктов, инноваций (в т.ч поиск, разработка и валидация идей), оценка потенциала концепций и продуктов, маркетингового микса

∙ Коммуникации и бренд-активации (в т.ч связанных с креативом и медиа, коммуникациями в магазинах, восприятием и поведением , bht трекингом и т.п)

• Стимулировать, направлять кросс-функциональные команды (МарКом, отдел разработки продуктов, исследовательские, медийные и креативные агентства и т.д) в соответствии с выявленными возможностями и рисками
• Взаимодействовать с разными подразделениями в компании для достижения общих целей (закупки, катман и тд) и предоставлять практически ценные данные и рекомендации
• Участвовать в циклах планирования (AOP\ICP) и направлять команду маркетинга с помощью данных и бизнес рекомендаций
• Проводить устные и письменные презентации результатов исследований, анализа, подходов, готовить и проводить воркшопы (в т.ч на английском языке, в том числе Директорам)
• Участвовать в функциональных и бизнес активностях (рабочих группах для решения разных возникающих задач бизнеса и функции)
• Управлять сторонними организациями (агентства). Обеспечивать высокое качество предоставленных услуг
• Выстраивать партнерские отношения с кросс-функциональными командами внутри организации и во вне (агентства, партнеры)

• Высшее образование (социологическое, маркетинговое, экономическое, математическое и тп)
• Эксперт с подтвержденным опытом в количественных и качественных маркетинговых исследованиях (от планирования проекта и подготовки инструментария до подготовки отчетов и практических рекомендаций) - не менее 7 лет
• Желателен опыт и на клиентской, и на агентской сторонах , в международных компаниях (Ипсос, ГфК, ТНС, международные FMCG компании и тп)

• Желателен разносторонний опыт по следующим направлениям исследований:

  - коммуникационные исследования (бренд, контент, медиа, аудитории)

  - продуктовые исследования, исследования в области инноваций (от валидации идеи до полного микса продукта и теста концепций и продуктов, оптимизация портфеля, напр TURF)

  - стратегические исследования (U&A, 5Ws и т.п) как плюс и исследования по позиционированию марок (опыт работы с разными фреймворками и оценкой идей\инсайтов в них как плюс, напр. Brand diamond, brand ladder)

  - портфельные и ценовые исследования (PPA, PVS, PSM и тп)

  - исследования покупательского поведения и анализ данных панелей домохозяйств

• Владение основными методиками количественных и качественных исследований, понимание правил применения методик и интерпретации результатов

• Английский язык на уровне не ниже Upper Intermediate
• Лидерские навыки (в т.ч влияние на принятие решений, управление взаимодействием с агентствами и внутренними клиентами, умение выстраивать партнерские отношения со стейкхолдерами и т.д)
• Инициативность, проактивность (активно искать возможности для роста бизнеса, выявлять потребности кросс функциональных команд и предлагать решения, смелость и тп)
• Креативность (способность генерировать идеи по разным вопросам, способность находить новые связи и активно делиться ими с бизнесом)