
Куттибаев А.А
Оператор call-центра (Можно без опыта)
200 000 - 500 000 KZT
- Телефонные переговоры
- Сопровождение клиентов
- Консультативные продажи
- Ведение переговоров
В медицинскую клинику требуется оператор call-центра, который хочет и может грамотно консультировать людей. Мы ищем специалиста, который окажет качественную консультацию клиенту по разнообразным продуктам и процедурам клиники. Не сетевой бизнес!
Обязанности:
- Прием входящих звонков и сообщений
- Обработка заявок из инстаграма
- Ввод данных о клиентах и заказах в программу;
- Помогать клиентам с выбором, консультировать по услуге;
- Решать возникающие вопросы, работать с жалобами и возражениями;
- Консультирование клиентов при обращении в контактный центр;
- Умение выстраивать коммуникации на русском и казахском языке.
Требования:
- Опыт не обязателен, важны высокие коммуникативные навыки;
- Ответственное отношение к работе;
- Дружелюбность и вежливость по отношению к клиентам и коллегам;
- Стрессоустойчивость;
- Умение быстро принимать решения;
- Умение работать в команде;
- Способность к обучению и самообучению.
- Участие в планерке.
Условия:
- График 2/2 или 6/1
- Оформление по ТК РК;
- Обучение и рост сотрудника
- Своевременная оплата труда
- Система бонусных выплат