Обязанности:
- Наблюдение за работой персонала на ресепшене, в номерах и общественных помещениях;
- Обеспечение высокого уровня обслуживания гостей;
- Контроль за чистотой и порядком в отеле;
- Организация обучения новых сотрудников;
- Решение возникающих проблем и жалоб гостей.
- Опыт работы в гостиничном бизнесе;
- Знание норм и стандартов обслуживания в отеле;
- Коммуникабельность и умение работать в команде;
- Стрессоустойчивость и готовность к нестандартным ситуациям;
- Составление графиков работ уборщиц и горничных;
- Кординация работы обслуживающего персонала.
- Возможность поучаствовать в новом проекте!
- Официальное трудоустройство;
- Возможность карьерного роста;
- Корпоративные скидки для сотрудников холдинга;
- График работы: 5/2,6/1 с 9-20.