
Beeline, ТМ
Хостес Beeline
Не указана
- Грамотная речь
- Деловое общение
- Пользователь ПК
- Консультирование
- Грамотность
- Английский — A1 — Начальный
Чего мы ждём:
- Знание казахского и русского языка в совершенстве;
- Опыт работы в сфере обслуживания клиентов;
- Доброжелательность, коммуникабельность, умение улыбаться, дипломатичность, стрессоустойчивость, находчивость, грамотная речь.
Ключевые задачи:
- Встреча и сопровождение клиентов офиса Beeline;
- Контроль за наполнением зала;
- Работа с претензиями клиентов и разрешение конфликтных ситуаций;
- Консультация клиентов относительно выбора предоставляемых услуг;
- Оповещение клиентов о предстоящих акциях;
- Информирование руководства о допущенных недостатках в обслуживании клиентов.