
Базон
Оператор колл-центра (без холодных звонков)
- входящие звонки
- Активные продажи
- исходящие звонки
- Консультирование клиентов по телефону
- Грамотная речь
- CRM
В Клинику доктора Шишонина требуется оператор колл-центра (без холодных звонков)
Обязанности:
- Отвечает на входящие звонки, поступающие в клинику, в соответствии со скриптами;
- Проводить по телефону первичную презентацию Клиники;
- Проводить работу с сомнениями и возражениями потенциальных клиентов;
- Записывает пациентов на первичный прием;
- Совершает звонки по действующей базе клиентов с целью актуализации информации;
- Отвечать на обращение пациентов в чате.
Требования:
1. Желательно опыт работы оператором в колл-центре;
2. Опыт продаж от 1 года, знание различных техник продаж;
3. Знание ПК на уровне уверенного пользователя (необходимо будет освоить работу в нашей CRM и 1С);
4. Грамотная речь, приветливость, общительность.
Условия:
Мы предлагаем интересную, стабильную работу в офисе, расположенном в 5 мин. от метро Ясенево.
График работы 2/2, смены с 9.00 до 21.00
Выплата зарплаты 2 раза в месяц
Оформление в соответствии с ТК РФ.
Нет холодных звонков.