Оператор call-центра

• Прием входящих звонков
• Консультация по наличию товара
• Работа с жалобами и пожеланиями
• Решение проблем обращающихся людей/клиентов
• Предоставление клиентам информации о компании: о акциях, услуги.
• Осуществление исходящих информационных об звонов
• Осуществление исходящих звонков, в целях информирования покупателя о статусе их заказа
• Составление и представление отчетности.

• Опыт работы на аналогичной должности от 1 года
• Хорошая дикция и приятный тембр голоса
• Грамотность, коммуникабельность
• Этикет общения
• Свободное владение казахском/русским языками обязательно
• Умение контролировать эмоции/ стрессоустойчивость

Условия:

• Заработная плата фиксированный оклад 220000 тенге + KPI
• Стажировка 4 дня (Оплачиваемая)
• Официальное оформление согласно Трудового кодекса Республики Казахстан
• Предоставляется 20% скидка сотрудника.
• График работы 2/2. с 09:00 до 21:00.