МАГНИТ, Розничная сеть

Оператор call-центра

От 40 000 RUR
  • Волгоград
  • Полная занятость
  • Удаленная работа
  • Нет опыта
Привет! Мы - Магнит Доставка.

Наш сервис позволяет заказывать доставку продуктов, косметики и бронировать лекарства в аптеках. Команда помогает пользователям разобраться в работе сервиса и решает возникающие вопросы.

Даже если вы новичок, вам будет комфортно, так как всегда под рукой есть подсказки, а каждый новичок получает наставника.

Бонусы:
  • Акция приведи друга 5 000 руб.;
  • Льготы и компенсации для сотрудников;
  • Полностью удаленная работа;
  • Насыщенная корпоративная жизнь: праздники, соревнования, конкурсы с денежными призами.


Обязанности:
  • Взаимодействие с пользователями;
  • Общение с клиентами;
  • Помощь клиентам в решении вопросов доставки.
Требования:
  • Общение с клиентами по телефону, без продаж;
  • Решение вопросов, связанных с доставкой;
  • Использование базы знаний и шаблонов ответов для уверенной работы.
Условия:
  • Оформление по ТК РФ;
  • График работы 2/2;
  • Оплачиваемое обучение с первого дня;
  • В среднем за смену от 2 000 до 4 500 руб.;
  • Оплата в праздничные дни в двойном размере.