Обязанности:
- Работа с входящими рекламациями (ведение реестра рекламаций, оформление ответов клиентам, в том числе официальных заключений, закрытие рекламаций);
- Визуализация дефектов (ошибок производства);
- Оформление каталогов дефектов на продукцию;
- Работа с несоответствиями на производстве: согласование несоответствий. Оформление разрешений на временные отклонения (отступления);
- Взаимодействие с производством по поиску причин возникновения рекламаций и внутреннего брака
- Разработка мероприятий по недопущению несоответствий в дальнейшем;
- Оформление претензий поставщикам сырья и материалов.
Требования:
- Опыт работы в аналогичной должности не менее 2х лет;
- Знание стандарта ISO 9001:2015 будет являться преимуществом.
Условия:
- Трудоустройство в соответствии с ТК РФ;
- 5-дневная рабочая неделя (пн-пт, с 8-00 до 17-00);
- ДМС;
- Доставка служебным транспортом;
- Возможность профессионального роста;
- Скидки на собственную продукцию;
- Активная корпоративная жизнь.