МагаданСпецСервис

Менеджер по работе с клиентами образовательных программ

130 000 - 150 000 RUR
  • Москва
  • Частичная занятость
  • Удаленная работа
  • Нет опыта
  • Деловая переписка
  • Сопровождение клиентов
  • Консультирование клиентов
  • Клиентоориентированность
  • Деловые коммуникации
  • Обучение и развитие
  • Работа с обращениями
  • Работа с Google таблицы
  • Telegram
  • Криптовалюты
  • Трейдинг
  • Crypto
Обязанности:
  • Консультировать клиентов по вопросам работы с криптовалютными биржами (например Bybit, Bitget, BingX) и трейдинговыми платформами.

  • Помогать новичкам осваивать интерфейс бирж, понимать базовые принципы торговли и управления аккаунтом.

  • Общаться с клиентами через Telegram отвечая на вопросы и решая их запросы.

  • Участвовать в тестировании обучающих материалов и предоставлять обратную связь для улучшения курсов по трейдингу.

  • Собирать и анализировать отзывы клиентов для оптимизации работы школы трейдинга.

Требования:
  • Интерес к криптовалютам, готовность изучать работу бирж и в целом вовлекаться в сферу криптовалют.

  • Умение общаться с людьми, навыки активного слушания и решения проблем.

  • Базовые навыки работы с компьютером и мессенджерами (Telegram, WhatsApp, Google таблицы)

  • Желание развиваться в сфере финансов и криптоиндустрии.

  • Опыт работы в клиентском сервисе или продажах будет плюсом, но не обязателен — мы обучаем с нуля.

  • Наличие аккаунта на криптобиржах приветствуется для лучшего понимания процессов. Если аккаунта нет, мы вышлем вам инструкции по правильной регистрации и дальнейшей работе.

Условия:
  • Гибкий график: работа удаленно, возможность совмещать с учебой или другими проектами.

  • Обучение за наш счет: предоставим доступ к бесплатным материалам по криптовалютам и трейдингу, включая Telegram-канал наших партнеров с полезной информацией о заработке на крипте.

  • Перспектива карьерного роста: после успешного прохождения испытательного срока возможен переход на полную занятость или участие в других проектах нашей компании.

  • Оплата: обсуждается индивидуально после собеседования, возможны бонусы за активность и привлечение клиентов.

  • Собеседование возможно через 2–3 недели, после того как вы подготовитесь и освоите базовые знания о криптобиржах. Мы свяжемся с вами, как только вакансия станет актуальной, и предложим пройти финальное интервью.

О компании:

Мы ведущий HR-партнер, специализирующийся на подборе и подготовке квалифицированных специалистов для образовательных программ в сфере криптовалют и трейдинга. Наше агентство сотрудничает с рядом российских и европейских школ и платформ, предлагающих курсы по криптовалютам, блокчейну и финансовым рынкам. Мы помогаем связывать кандидатов с образовательными проектами, обеспечивая их всем необходимым для успешного старта в этой динамичной индустрии.

Наша миссия — развивать профессионалов, которые смогут эффективно работать в быстро меняющемся мире криптовалют и финансов. Мы предоставляем кандидатам доступ к уникальным обучающим материалам, включая практические знания о работе с криптобиржами (такими как Bybit, Bitget, BingX), и готовим их к финальным собеседованиям с нашими партнерами. Мы гордимся тем, что обеспечиваем качественный отбор и подготовку, помогая как кандидатам, так и образовательным программам достигать своих целей.

Сотрудничая с нами, вы получаете возможность не только развивать свои навыки, но и стать частью профессионального сообщества, где вы сможете учиться у экспертов и получать актуальную информацию через Telegram-каналы наших партнеров, посвящённый криптовалютам и безрисковым стратегиям заработка. Мы работаем удаленно, охватывая регионы России, Европы и других стран, где криптоиндустрия активно развивается.

Cвязь по вакансии: менеджер в Telegram