Обязанности:
-
Работа в call-центре:
- Прием и обработка входящих звонков от клиентов (родителей, партнёров).
- Консультация по программам футбольной школы, расписанию и условиям записи.
- Фиксация и обработка данных.
-
Работа с социальными сетями:
- Ответы на входящие запросы в мессенджерах (Telegram, Instagram, Facebook).
- Обработка заявок, предоставление информации о школе.
- Ведение коммуникации с клиентами, передача
-
Помощь в делопроизводстве:
- Ведение документации, оформление заявок и отчетов.
- Подготовка и контроль договоров, писем, служебных записок.
- Взаимодействие с администрацией, партнерами, поставщиками.
-
Операционная поддержка директора:
- Выполнение поручений, связанных с организационными процессами.
- Помощь в координации мероприятий, встреч, совещаний.
- Контроль выполнения текущих задач.
- Опыт работы от 1 года в сфере клиентского сервиса, call-центра или делопроизводства.
- Грамотная устная и письменная речь (узбекский и русский языки – обязательно, английский – преимущество).
- Уверенный пользователь ПК (MS Office, Google Docs).
- Быстрая обучаемость, внимательность и организованность.
- Доброжелательность, умение работать с клиентами.
- Стрессоустойчивость и способность работать в режиме многозадачности.
- Зарплата: Обсуждается на собеседовании (фикс + бонусы).
- График: Полный рабочий день, 5/2 (с возможностью гибкого графика).
- Офис: в г Ташкент.
- Перспективы: Возможность карьерного роста.